O mundo está cada vez mais interconectado graças a novos métodos de comunicação que garantem relações mais diretas entre as pessoas. De facto, tendo em conta a constante mudança que se vive diariamente, poder comunicar com os outros de forma imediata é cada vez mais importante, especialmente quando o assunto a ser discutido é sensível e vital para uma empresa.
No entanto, ao longo do tempo foi demonstrado que as mensagens de texto normais, embora diretas e intuitivas, nem sempre são a melhor opção, pois não certificam legalmente que o destinatário recebeu o SMS.
É para superar essa limitação da tradicional mensagem de texto que o renomado SMS Certificado foi criado como a alternativa perfeita para empresas e para o setor da administração pública.
Assim, se o que você precisa é ter um certificado que indique que seu SMS foi entregue, a forma mais rápida e barata é solicitar o serviço de SMS Certificado, que lhe dará segurança jurídica e jurídica na sua comunicação com os destinatários do mensagem. notificação.
No artigo de hoje, vamos contar o que é o SMS Certificado e como funciona o serviço.
O que é o SMS Certificado?
O SMS Certificado é uma mensagem de texto curta, rápida e eficiente que é utilizada no setor profissional e institucional. Ao contrário do SMS normal, essas mensagens são certificadas, razão pela qual têm validade legal, tornando-se um canal para envio de notificações importantes. É por isso que pode ser usado como prova mesmo perante um tribunal em caso de julgamento.
Em poucas palavras, poderíamos dizer que a mensagem de texto certificada torna-se um burofax ou meio telemático com a mesma validade jurídica .
Em qualquer caso, para enviar um SMS Certificado, é necessário ter uma infraestrutura composta por:
- Um operador que fornece aos usuários uma tecnologia
- Uma plataforma ou API para facilitar a distribuição da mensagem de texto
- hardware específico e
- Uma entidade que pode certificar e validar o SMS.
Toda esta infraestrutura é oferecida pela Afilnet, uma das melhores empresas de serviços de comunicação que garante o envio de Certificados SMS com validade legal. A Afilnet assegura a todos os seus clientes o envio massivo deste tipo de mensagens de texto, mesmo para múltiplos destinatários, graças à API que automatiza o serviço e o integra com o seu próprio software.
Antes de continuar com o nosso artigo, importa referir que a empresa que oferece o serviço de envio de SMS Certificados deve utilizar uma assinatura digital para que seja validada e é proibido qualquer tipo de modificação do conteúdo da mensagem de texto.
Como funciona o SMS Certificado?
O funcionamento do SMS Certificado é bastante simples. Como usuário, você deve configurar o remetente e o texto a ser enviado. Ao escrever o texto, não esqueça que o SMS certificado tem um limite de comprimento.
Normalmente, a mensagem de texto pode conter até 612 caracteres. Uma vez excedido o valor que indicamos, será necessário pagar um preço adicional que varia. Como você deve ter notado, 612 caracteres garantem a possibilidade de escrever um texto longo o suficiente para incluir todas as informações necessárias sem aumentar o orçamento.
Uma vez concluída a configuração, eles poderão enviar do seu computador usando o acesso à extranet da plataforma de distribuição que você contratou como Afilnet.
Não se esqueça que, para garantir a máxima flexibilidade e versatilidade , as plataformas oferecem-lhe a possibilidade de agendar a entrega numa data e hora específicas e ainda personalizar o SMS por destinatário. Tudo isso graças às opções de personalização que você poderá encontrar na seção de configurações avançadas.
De qualquer forma, você não precisa se preocupar porque é a plataforma que se encarrega de distribuir a mensagem aos operadores, após registrar a data e hora de envio.
A plataforma
Um elemento chave no processo de distribuição do SMS Certificado é a plataforma responsável pela entrega em massa. Graças às novas tecnologias, hoje em dia não é necessário baixar ou instalar novos softwares em seu computador.
A única coisa que você terá que fazer é indicar à empresa contratada como Afilnet, o número do destinatário e o conteúdo do texto. Todo o processo de envio será feito pela agência que administra o serviço para que você não precise se preocupar com nada.
De igual modo, importa referir que a utilização destas plataformas online oferece a possibilidade de verificar minuto a minuto o estado de entrega do SMS , além de poder consultar envios passados e presentes e agendar entregas futuras de forma automatizada.
Se você não quiser usar a plataforma, a solução perfeita para você é o uso da API que você poderá conectar ao software que instalou em seu computador.
O certificado
Quando todo o processo estiver concluído, você poderá receber a confirmação de entrega do SMS . Nesse sentido, a distribuição é registrada no sistema e é criado um relatório que será entregue a você assim que o processo for finalizado.
No certificado em formato PDF com carimbo de hora, pode encontrar toda a informação sobre o mesmo, a mensagem de texto enviada como o número de telefone do destinatário, a data e hora de envio e entrega, bem como o conteúdo da mensagem. .
Lembre-se que para enviar mensagens de texto certificadas é necessário ter uma infraestrutura tecnológica versátil como a disponibilizada pela Afilnet para configurar o processo de entrega de acordo com as suas necessidades.
Vantagens do SMS Certificado
Recorrer a uma empresa que oferece o serviço de envio de SMS Certificados, como a Afilnet, oferece muitas vantagens para os utilizadores.
Nesse sentido, o sistema centralizado permitirá enviar mensagens do seu próprio computador ou dispositivo móvel em poucos minutos. De fato, o procedimento se torna muito rápido e fácil para que você possa sair rapidamente do seu trabalho, mesmo que precise enviar mensagens de texto em massa para uma grande multidão de pessoas de maneira intuitiva.
Sem contar que seu custo é mínimo, principalmente se comparado a outros meios tradicionais de comunicação telemática como o burofax. Nesse sentido, temos que informar que o serviço é cobrado apenas quando o certificado de mensagem entregue é emitido.
Na verdade, você receberá a notificação de entrega por SMS. Lembre-se que a certificação de entrega é essencial porque é a garantia de que a comunicação respeitou o Regulamento eIDAS para sua validade em toda a Europa.
Por fim, não podemos deixar de salientar que este canal de comunicação é ecológico e amigo do ambiente porque evita o uso e abuso de papel e tinta.
Como já deve ter reparado, o serviço de distribuição de SMS Certificado transforma-se num canal de administração online e automatizado para empresas e instituições oficiais, o que facilita a possibilidade de redução de custos de gestão e a possibilidade de promover a interligação.
Usos do SMS Certificado
Graças à versatilidade deste canal de comunicação e à sua validade jurídica, pode ser utilizado tanto no âmbito da administração pública como em empresas privadas.
Seus trabalhos possíveis são variados. Para dar um exemplo, você pode enviar um SMS Certificado para notificação de multas, confirmação de registro ou cancelamento de serviço, notificação de detenção aduaneira, aceitação de orçamento, anúncio de emprego público, notificação de procedimentos legais, entre outras aplicações.
Vejamos agora a sua utilização nos diferentes sectores. As empresas privadas costumam usar mensagens de texto legais para se comunicar com clientes e fornecedores para enviar cotações, faturas ou confirmar um serviço.
Nas entidades bancárias é necessário o envio de SMS certificados para notificar os utilizadores de assuntos importantes e pessoais, como alertas de descoberta ou notificações de falta de pagamento. Como você deve ter percebido, trata-se de uma informação vital e sensível, que obriga o banco a ter a garantia de que a contraparte recebeu a mensagem.
Em vez disso, as seguradoras preferem recorrer ao uso de mensagens de texto legais para agilizar a comunicação com seus clientes. O objetivo é notificar o vencimento das apólices, alterações nas condições como nos preços de renovação dos serviços contratados ou reivindicar o pagamento das parcelas não pagas.
Por fim, não podemos deixar de destacar que o setor que mais utiliza o SMS Certificado é a administração pública . Sua aplicação é muito variada, pois podem ser enviadas notificações de pendências de tributos ou pagamento de multas.
Como você verá, não há limitação no uso do SMS Certificado, o importante é que ele seja usado como um canal de comunicação que requer suporte legal. Na verdade, não é usado como meio de comunicação no dia-a-dia. É usado quando a informação é de extrema importância e é necessário ter certeza de que o destinatário recebeu a mensagem.