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Uno de los objetivos principales en el marketing digital o en Inbound Marketing es la conversión de un visitante de un sitio web en un cliente. De hecho, no siempre quien visita la web se transforma en un comprador, lo cual reduce el volumen de venta. De ahí surge la necesidad de atraer la gente adecuada.
Es para lograr con este objetivo que crearon las landing pages como estrategia de marketing capaz de hacer una gran diferencia en cuanto a resultado alcanzado.
Si te interesa descubrir todo lo que tienes que saber sobre las páginas de aterrizaje y aprender crear una, te invitamos a leer este artículo que te preparamos.
La landing page, conocida como página de aterrizaje, es una página dentro de un sitio web. Se crea con el objetivo final de transformar al visitante en un Leads (prospecto de venta) o cliente utilizando a una oferta.
Se caracteriza por tener un diseño sencillo con un home page similar a la del sitio web normal con pocos enlaces, informaciones reducidas que se relacionan con la oferta y contiene un formulario para la conversión.
Como mencionado antes, lo que se busca es evitar distracciones, logrando una conversión directa y rápida usando los CTA (llamados a la acción) sin distracciones.
Para darte un ejemplo, una landing page clásica pide a los visitantes sus datos de contacto y a cambio proporciona un eBook o algún contenido (infografías, hojas de cálculo, entre otros) que se relaciona con el producto o servicio que se vende. Lo importante es que la acción que el visitante este por realizar se relacione de manera adecuada con la estrategia de marketing que se quiere implementar.
Aunque al día de hoy las landing pages no son una estrategia de marketing muy difusa, la realidad es que ofrecen numerosas ventajas y aportan importantes resultados en las campañas de marketing.
En este sentido, para entender mejor su funcionamiento, tenemos que señalar que una de las métricas más importantes para los sitos webs es la Tasa de Conversión. Una página de aterrizaje bien diseñada aumenta exponencialmente la tasa de conversión entre un 5 y un 10 % más, reduciendo al mismo tiempo el gasto en anuncios, convirtiendo los visitantes en Leads que terminan siendo oportunidades para tu negocio.
De hecho, obteniendo la información personal del visitante se puede crear una relación más cercana, generando confianza y empatía, pudiendo de este modo generar un contenido que pueda llamar la atención del potencial cliente y concretar así la venta.
Por otro lado, la página de aterrizaje facilita el lead scoring para indicar a los equipos de ventas cuáles son los potenciales clientes que deben ser priorizados aprovechando al máximo las oportunidades. Sin contar que usar formulario permite segmentar los contactos enviando las informaciones y materiales específicos para cada grupo, aumentando las posibilidades de cerrar una venta.
Finalmente, no podemos no señalar que las páginas de aterrizaje permiten reducir los costos de las campañas de marketing, sobre todo de los anuncios.
Si bien es verdad que tener una landing page es importante, también es necesario saber cuándo utilizarla para lograr la conversión de los visitantes en leads. Entonces, la divulgación de la página de aterrizaje juega un rol importante dentro la campaña.
Los canales más recomendados para impulsar tu landing page son: los emails, las redes sociales y las páginas web.
Si cuentas con una importante red de contacto generada, por ejemplo, por el flujo de visitantes de tu blog, podrías utilizarla como herramienta de captura, creando una newsletter y con contenidos actualizados para divulgar la página de aterrizaje, segmentando al grupo según sus intereses.
Las redes sociales son otros instrumentos que pueden potenciar el interés del visitante e impulsar la landing page. En este caso, podrías cargar en Facebook o Instagram nuevos contenidos gráficos incitando a las personas a ingresar a la página y descargar el material proporcionado o simplemente invitando a compartir al contenido para crear más vistas.
Otro medio de divulgación interés que podrías utilizar son las páginas web. En este sentido, para potenciar y aumentar la visibilidad de la página de aterrizaje podrías colocar en tu blog algunos puntos de conversión como los pop-ups, los banners laterales o en el final de la página web que redireccionen al visitante hacia la landing page y convertirlos en leads.
En este caso, es fundamental mejorar la experiencia vivida por el usuario, generando un valor que le pueda interesar y lo impulse en transformarse en un cliente. Claramente, la creatividad es la palabra clave.
Ahora que entendiste que es una página de aterrizaje y cuál es su utilidad en las campañas de marketing, te estarás preguntando cuáles son los elementos que conforman a la landing page. No te preocupes porque te vamos a contar a continuación todo lo que tienes que saber.
En este sentido, una página de aterrizaje bien diseñada tiene que tener un buen título y subtítulos, una descripción completa, imágenes llamativas y un formulario que recolecte la información que la empresa necesita. Véamelos uno por uno.
En una landing page se debe insertar un título y subtítulos claros y atractivos porque son los item más vistos en la página. Es por ello que tienen que ser por lo menos 4 veces más grandes que el resto del contenido.
No te olvides que, por su importancia, tienen que transmitir de forma clara, simple y directa a tu propuesta, su valor y la oferta para que el cliente la perciba como una oferta conveniente y no se sienta engañado. Por tales razones, debes dejar claro cuál es el tipo de contenido que el visitador va a obtener a cambio de rellenar al formulario.
Además, es necesario incluir una descripción sobre el objetivo de la oferta. Como en el caso del título, la descripción tiene que ser clara y atractiva para que el cliente entienda que oferta se está proporcionando.
Por otro lado, es importante añadir contenidos visuales como las imágenes o videos explicativos para llamar aún más la atención. Según algunos estudios recientes, insertar un contenido audiovisual permite incrementar la posibilidad de conversión hasta un 80%.
Uno de los elementos esenciales de las páginas de aterrizaje son los formularios que permiten lograr el intercambio: el visitante a cambio de algo deja su información personal (nombre, email, etc.). En este punto, tenemos que señalar que, dentro del formulario, se encuentran los quick wins que aumentan exponencialmente la tasa de conversión porque se pueden añadir o remover campos fácilmente.
De todos modos, en los formularios es fundamental pedir únicamente las informaciones que son relevantes para las empresas, ósea la información que se va a usar realmente. Entre los datos que debes pedir necesariamente se encuentran el nombre y el email.
Las otras informaciones básicas dependen del tipo de negocio. Lo que tenemos que señalar es que más es complejo el producto que se vende, más valor tiene, más largo es el ciclo de compra y más información vas a necesitar.
Además, los formularios tienen que ser congruente con la oferta y el tamaño de la empresa. En este sentido, si la oferta es directa, la página tiene que usar un lenguaje persuasivo que impulse al cliente a rellenar al formulario con la información requerida sin que su diseño resulte molesto.
De hecho, desde el punto de vista visual, el formulario tiene que ser fácil de rellenar, por lo tanto, debería ser breve y los campos tienen que ser prácticos e intuitivos.
Los call-to-accion o CTA son lo que esperas que el visitante haga en tu sito web. En pocas palabras, es un llamado a la acción representado por un botón que tiene que ser específicos. Se usan para reforzar la propuesta de valor para que el potencial cliente rellene al formulario.
Dentro la landing page es importante que el Call-to-action se ubique en el lugar correcto. Para darte un ejemplo: si tu página de aterrizaje contiene mucha información que se debe proporcionar para que el cliente entienda bien a la oferta, entonces, el llamado a la acción debería estar abajo a la página. En cambio, si la landing page es más simple e intuitiva, con poca información, entonces el CTA y el formulario pueden estar posicionados al inicio de la página captando rápidamente la atención del visitante.
De todos modos, no existe una página de aterrizaje perfecta. Cada landing page debe ser adaptada a la oferta que la empresa quiere promocionar. Lo importante es transmitir el valor de la propuesta, utilizar elementos integrados que sean congruentes entre sí, pedir información esencial y explicar detalladamente la oferta para que no queden dudas.
De la misma forma, es importante realizar una prueba para identificar cuáles son los modelos perfectos para tu negocio y poder realizar modificaciones en función de los resultados que se obtuvieron durante el periodo de prueba.