A tecnologia avança cada dia mais. Ele entrou em nossas vidas para mudar muitos aspectos de nossas vidas diárias, incluindo a maneira como nos comunicamos. É por isso que, embora haja quem acredite que o SMS seja um canal de divulgação que está prestes a desaparecer, pelo contrário, é um meio que se adaptou à nova era.
Na verdade, hoje mais do que nunca fala-se em SMS API, ou seja, um canal que permite iniciar uma conversa bidirecional com um cliente de forma rápida, fácil, direta e, acima de tudo, barata. Com alguns cliques, marcas e organizações podem enviar SMS personalizados em massa para destinatários sem precisar fazer um grande investimento.
Tudo isso é possível graças à integração da API com mensagens de texto, protocolo oferecido pela Afilnet, cuja equipe de especialistas coloca à disposição de seus clientes um meio eficaz de comunicação.
Se você não sabe o que é uma API e como ela pode ser interconectada com mensagens de texto, não precisa se preocupar. Esse artigo é para você! Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre a API do SMS, como ela funciona e quais são suas vantagens.
O que é uma API?
Uma API (interface de programação de aplicativos) é uma interface de programação de aplicativos. Oque quer dizer? Significa que é um recurso que serve para integrar sistemas de forma segura, facilitando a troca de dados e monetizando seu acesso.
Portanto, a API pode ser definida como um conjunto de padrões e rotas de programação que concedem acesso a softwares da web. Atualmente essas APIs são desenvolvidas por empresas de software para que outros programadores criem serviços e produtos relacionados ao aplicativo. Por isso não surpreende que muitas empresas ofereçam aos usuários os códigos e manuais dos aplicativos, para que possam encontrar formas de integração com outros sites e aplicativos.
Como você verá, então, a API permite interconectar dois ou mais aplicativos sem exigir a intervenção do usuário, graças ao uso de códigos e protocolos que ajudam a definir comportamentos específicos, realizar ações ou usar ferramentas. Deve-se notar que, para facilitar ainda mais a integração, a API não é visível na interface do programa do usuário para que não possa ser vista quando um aplicativo ou web estiver sendo usado.
Nos últimos anos, o uso de APIs se difundiu rapidamente, razão pela qual também passaram a ser integradas com plugins, ou seja, os add-ons e funcionalidades do software com o objetivo de explorar ao máximo as reais capacidades do software . plug-in.
O que é uma API de SMS?
Agora, como a API está relacionada ao envio de SMS em massa? Uma API, entendida como um protocolo que interliga mais de um aplicativo, também pode ser utilizada com aplicativos de mensagens SMS presentes em outras plataformas.
Desta forma, a API de SMS permite enviar ou receber mensagens de texto de forma rápida e fácil de qualquer site ou aplicativo , 24 horas por dia, todos os dias do ano. Os clientes de uma loja ou empresa poderão receber notificações e informações em qualquer circunstância, mesmo fora do horário comercial tradicional.
Mas, para você entender ainda melhor o que é uma API de mensagens de texto, é muito importante contarmos como ela funciona. A API liga-se aos operadores de telecomunicações através do serviço de Internet, pelo que não é necessário recorrer à utilização de software intermediário.
Feita a integração, o protocolo da API permitirá enviar mensagens de texto automaticamente, reduzindo o custo de investimento e economizando tempo.
De referir que hoje existem múltiplas plataformas de comunicação que disponibilizam o serviço API para envio em massa de mensagens de texto, como é o caso da Afilnet, que procura ajudar os utilizadores a iniciarem uma comunicação eficaz com os clientes.
Que tipos de empresas usam uma API de SMS?
O uso da API de SMS pode ser estendido a qualquer atividade comercial de venda de produtos e serviços, incluindo organizações públicas que possam utilizá-la para enviar mensagens de texto a clientes ou beneficiários de determinado serviço.
Estas são as empresas ou organizações que hoje estão usando a API do SMS todos os dias:
- escolas
- Seguradoras
- lojas de varejo
- Consultores médicos
- Bancos
- companhias aéreas
- Agências governamentais
- Organizações sem fins lucrativos.
Vantagens de usar uma API para enviar SMS
Usar uma API para enviar SMS traz muitos benefícios que certamente chamarão sua atenção, como veremos a seguir.
Segurança
A integração oferecida pela API no envio em massa de SMS torna a interconexão muito segura. Nesse sentido, sua operação implica necessariamente na geração de um Gateway ou gateway, que dá acesso a um pacote específico de informações que é definido pelo desenvolvedor.
Se colocarmos de outra forma, o Gateway é o mecanismo responsável por auditar e proteger a segurança da API e, portanto, também do serviço de entrega de SMS em massa.
Da mesma forma, devemos destacar que a API do SMS permite o uso de autenticação de dois fatores para aumentar a segurança de uma conta, como é o caso das contas bancárias, além de oferecer a possibilidade de enviar senhas de uso único (OTP ).
acesso de auditoria
As empresas que desenvolvem a API para envio de SMS, como a Afilnet , podem consultar a qualquer momento quem acessou a API, pois o gateway da API cria um registro detalhado do fluxo de dados que é trocado nele.
É uma vantagem importante que garante um maior nível de segurança, pois evita-se a manipulação de dados sensíveis ou confidenciais.
Automação
Uma das grandes vantagens de ter o serviço SMS API é a possibilidade de enviar mensagens de texto para um grande número de pessoas automaticamente. Desta forma, a API torna-se um canal de comunicação eficiente, profissional, económico e, sobretudo, seguro, melhorando a experiência vivida pelo cliente.
Flexibilidade nas campanhas de marketing
Hoje em dia, uma campanha de marketing de sucesso requer a implementação do envio de SMS em massa. Num enquadramento onde é necessário segmentar a base de dados com base nos seus interesses, definir tempos de promoção e personalizar SMS, a utilização de uma API de SMS é a solução perfeita para todas estas necessidades.
De fato, escolhendo a Afilnet, líder no setor de telecomunicações e marketing, você poderá acessar o serviço SMS API e agendar com antecedência a data e hora para o envio de mensagens de texto em massa para um grupo selecionado de sua base de dados, usando inclusive um modelo predefinido.
suporte de linguas
Sendo mais técnico, precisamos informar que a API do SMS é um conjunto de definições e protocolos compatíveis com qualquer ambiente ou linguagem de programação (PHP, Java, Android, etc.). Tudo o que você precisa fazer é escolher qual é a versão perfeita para o seu caso.
status de entrega
As notificações e SMS que você deve enviar são urgentes ou têm valor legal? Não te preocupes. A implementação do envio de SMS permite obter um certificado onde se destacam a data e hora de envio da mensagem, o seu conteúdo e o dia e hora de receção da mensagem.
Caso necessite de comprovação confiável da entrega do SMS, o certificado fornecido tem valor legal e pode ser apresentado perante um juiz.
conclusão
Como você deve ter notado, a API de SMS é um meio de comunicação realmente eficaz e direto que pode ajudá-lo a notificar rapidamente seus clientes sobre as informações. Desta forma, enviar mensagens de texto em massa, sem ter que fazer um grande investimento, nunca foi tão fácil.
De fato, após ter acessado esta poderosa ferramenta oferecida por empresas especializadas em comunicação e marketing como a Afilnet, sua operação é muito simples e as vantagens obtidas são incomparáveis.
Então, o que você está esperando?. Comece hoje mesmo com uma API de SMS.