Hoy en día, elegir implementar la estrategia de Email Marketing permite incrementar la cantidad de ventas y ampliar la base de contactos. Entre las distintas herramientas del marketing digital, recomendamos compartir contenido exclusivo por medio de la newsletter por su enorme potencial.
Ahora bien, te estarás preguntando cómo incentivar a los visitantes de una página web a suscribirse a tu boletín informativo. La respuesta es: el formulario de suscripción. Es una herramienta que recolecta toda la información que necesitas para ampliar a tu público objetivo como el email, número de teléfono, nombre, entre otros.
Si quieres descubrir cómo utilizar los formularios y cómo lograr mejorar tu audiencia, te invitamos a leer este artículo que te hemos preparado en donde te brindamos toda la información que necesitas.
¿Qué es una newsletter?
La newsletter es una publicación digital que se envía periódicamente por email a los usuarios que se suscribieron previamente al boletín informativo. Su contenido exclusivo varía en función del interés del público objetivo. Por lo general, se suelen distribuir artículos, descuentos y promociones para incentivar a realizar una acción concreta por medio de los CTA (Botón de llamada a la acción).
¿Y por qué es importante?
Como mencionamos antes, la newsletter es un canal de comunicación que te permite comunicarte con los usuarios que están interesados en los productos y servicios que ofreces. A diferencia de otros medios, como las redes sociales que dependen de los algoritmos, el correo electrónico funciona por sí solo.
Entonces, añadir en tu página web un formulario de registro a la newsletter ayuda a conseguir contactos de potenciales compradores que realmente les gusta lo que ofreces.
Creación de formularios para captar lectores
Si quieres que el formulario de suscripción cumpla con los objetivos preestablecidos, debes prestar particular atención a cómo crearlo. No se trata sólo de incorporar un formulario en la página web.
Debes planificar todos los detalles como los colores, las letras, qué tipo de dato solicitar e incluir argumentos que persuadan al visitante a registrarse a tu boletín informativo.
¿Por qué es una buena opción?
El formulario de alta es una excelente herramienta para captar leads. En este sentido, crear un buen formulario con un copy interesante puede convencer a un visitante a registrarse a la newsletter e incentivarlo a concretar una posible compra de un producto o servicio ofrecido.
En pocas palabras, podrás aumentar tu base de datos y crear una relación más cercana con tu audiencia, enviando información cuando y como quieras.
¿Qué contenido debe tener?
El formulario debe proporcionar un texto que sea relevante para el lector, con el objetivo de persuadirlos a llenarlo y brindar sus datos personales. Lo importante, entonces, es dejar en claro que tipo de información se va a recibir (promociones, contenido exclusivo, consejos, entre otros) y que es lo que se obtiene a cambio de la suscripción (e-book de regalo, etc.).
En muchos casos, hemos visto que los formularios carecen de un copy atractivo, cuando en realidad un texto persuasivo y bien redactado hace la diferencia y puede incentivar al visitante a proporcionar sus datos.
Es por ello que aconsejamos resaltar que se obtendrá del boletín informativo que no se encuentra en el sitio web.
Qué campos debe tener el formulario
Recuerda que el formulario no es nada más que un cuestionario para recopilar información. Por ello hay algunos datos que no puedes no pedir como el email y el número de teléfono. Otros campos que se pueden incluir son el nombre del usuario y el domicilio.
De todos modos, menos, es más. ¿Qué queremos decir? Si bien pedir diferentes tipos de informaciones puede ser útil para segmentar a la base de datos y entender mejor su comportamiento de compra, a su vez, un formulario extenso puede cansar al visitante y obligarlo a no complementar el formulario. Entre todos los datos, el que no puede faltar en absoluto es el email.
Asimismo, debajo del formulario debe ser añadido un botón para aceptar la política de privacidad para la gestión de los datos personales de los usuarios. Veamos a continuación cómo funciona.
Política de privacidad, ¿Por qué es importante?
Debido a que, en los formularios, se piden datos personales del público objetivo, a partir de 2018, empezó a entrar en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Se trata de una normativa jurídica que obliga a las marcas y a los negocios que recolectan datos, pedir el consentimiento del usuario para el uso de esa información sensible.
El consentimiento se obtiene con un checkbox agregado en la parte inferior del formulario, en donde se señala a la persona quien es el responsable, para qué se otorga el consentimiento y en donde quedarán almacenados esos datos.
Una vez que el usuario fue debidamente informado sobre cómo se van a utilizar las informaciones proporcionadas, entonces, el usuario podrá hacer clic en el checkbox y finalizar con el envío de formulario suscribiéndote a la newsletter.
Dónde incluir el formulario
Ahora que descubriste qué datos deberías pedir en un formulario para la suscripción a una newsletter, llegó el momento de analizar dónde agregar al formulario. Las opciones preferidas por muchos son dos: la página web y las redes sociales. Lo importante es facilitar el acceso al formulario, es decir, que sea rápido de encontrar independientemente del lugar en donde lo coloques.
A continuación, te vamos a contar cómo incluir el formulario en cada caso.
En tu página web
En el sitio web de tu marca, el formulario se convierte en uno de los elementos que no puede faltar para ampliar tu audiencia y clientes. De todos modos, no puedes incorporarlo en cualquier lugar de la página web.
Recuerda que, si pones demasiados formularios en el sitio, el visitante se puede cansar y salir. Lo mejor es colocarlo en lugares específicos de fácil alcance como te vamos a mostrar ahora.
Integrado en el contenido
En la mayoría de los casos, es conveniente insertar el formulario directamente en el contenido promocionado en la web. Por lo general, se sugiere incorporar en la cabecera porque es lo primero que el lector puede ver de la página.
La cabecera se transforma así en la primera oportunidad para captar nueva audiencia. Otra opción válida es integrar el formulario en un post publicado.
Pop up al acceder o al abandonar o en el footer
¿Quieres que el visitante de tu sitio web encuentre de manera rápida a tu formulario de suscripción? La mejor opción es crear un pop up para el acceso o cancelación.
Lo mismo vale para el footer. De hecho, si el visitante llega hasta la parte final de tu página web después de haber leído tu contenido, significa que está interesado en la información brindada. Es por ello que las probabilidades que esté dispuesto a proporcionar sus datos a cambio de contenido exclusivo son altas.
En pocas palabras, es más probable que quieras suscribirte y no desaprovechar la oportunidad de formar parte de tu newsletter.
Enlace en la página
Si no quieres integrar el formulario dentro de un artículo publicado, podrías utilizar un enlace que redireccione al lector hacia la página en donde podrá insertar todos los datos que te pueden ser útiles.
En redes sociales
Para aprovechar al máximo las posibilidades de conectar con nuevos suscriptores, sugerimos integrar el formulario de alta en las redes sociales. De hecho, en Facebook o Instagram las probabilidades que un usuario interesado pueda ver tu contenido son alta, por lo que es posible que quiera conocer mejor a tu marca y suscribirse a tu boletín informativo.
En definitiva, se trata de aprovechar el enorme tráfico que estas plataformas tienen por día para lograr impulsar a tu estrategia de Email Marketing.
Crea tu formulario de suscripción siguiendo estos prácticos consejos
Decidir implementar un formulario de suscripción es el primer paso que debes hacer para mejorar la presencia de tu marca en el mercado. Sin embargo, para que esta herramienta sea realmente efectiva es necesario crear un formulario planificando cada detalle visual y estratégico para alcanzar las metas planificadas.
Por ello, a continuación te vamos a presentar algunos consejos que deberías seguir para preparar un formulario llamativo.
Coloca el formulario en el lugar correcto
Si quieres recolectar toda la información personal de los visitantes por medio de los formularios, debes analizar dónde colocarlo. Recuerda que debe ser bien organizado e identificable para que el usuario lo encuentre y lo pueda rellenar con total comodidad.
Por lo general, es mejor posicionarlo en el centro de la página para que el lector lo encuentre rápidamente.
Ofrece un beneficio
Para incentivar al visitante a proporcionar sus datos personales, debes resaltar que el usuario va a recibir beneficios interesantes. Es por ello, que debes explicar con lujo de detalles cuales son las ventajas que se obtienen de la suscripción a la newsletter intentando ser lo más persuasivo posible.
A veces menos es más
No obstante pueda ser tentador crear formular específicos, para recolectar cuanta más información posible y segmentar a tu base de datos de forma precisa, esta práctica no es aconsejable. Porque? Tener que llenar muchos campos suele cansar mucho al visitante que termina desistiendo porque no quiere perder tiempo.
En pocas palabras termina perdiendo el interés. Para evitar este inconveniente, lo mejor que puedes hacer es preparar un formulario básico con pocos campos que son de real interés para tu marca.
Haga un seguimiento de los suscriptores
Por último, es muy importante que realices el seguimiento de tus suscriptores y revisar las estadísticas. En este sentido, para captar a nuevos clientes es necesario mejorar constantemente los resultados optimizando el sitio web o la página de aterrizaje para incrementar la tasa de conversión con el formulario.
Realizando algunos ajustes podrás averiguar si el texto añadido es persuasivo, si la llamada a la acción es realmente atractiva e incentiva a realizar esa acción concreta, etc. En caso de que la cantidad de suscriptores no sea la esperada, es posible ir haciendo algunas modificaciones.
Por otro lado, también es fundamental hacer un seguimiento de tus suscriptores para verificar que el contenido proporcionado en el boletín informativo sea de real interés. Para ello, podrías tener en cuenta algunas métricas o KPIs, como la tasa de abandono, de clic y de apertura del mail.
Conclusión
Para resumir, podemos decir que el formulario de suscripción es una estrategia que nadie debería desaprovechar. De hecho, esta potente herramienta puede ayudar a impulsar una marca aumentando la base de datos y ampliar tu audiencia.
Su implementación es sencilla, sobre todo gracias a las nuevas tecnologías que permiten crear un formulario atractivo que llama la atención de un visitante.
Aun así, para finalizar, te sugerimos seguir todos los consejos que te proporcionamos en este artículo, para elaborar un formulario que se adapte a tu estrategia de marketing y sea verdaderamente éxito.