Los cupones de descuentos son una efectiva estrategia de venta que pueden ayudarte a impulsar tu campaña de Email Marketing de mil maneras diferentes. Capaces de capturar la atención de los lectores, los cupones personalizados seguramente aumentan las probabilidades que tu email sea abierto por tu audiencia. Al mismo tiempo, incentivan al lector a que haga clic en los enlaces o en los botones de llamados a la acción, aumentando tanto el CTR (tasa de clic) como el nivel de ganancias.
Surge entonces la pregunta, ¿Por qué los cupones pueden incrementar el CTR? Según estadísticas recientes, una buena promoción aumenta la efectividad de una campaña de email marketing, mejorando hasta un 34% el CTR. Si a esto le sumas la creación de un cupón personalizado, el CTR aumenta un 2,6% más.
Interesante, ¿cierto? Si estás interesado en saber cómo funciona esta relación y cómo puedes potenciar el CTR con los cupones llegaste en el lugar correcto porque en este artículo te vamos a indicar todo lo que tienes que saber sobre el tema.
¿Cuál es la conexión entre el CTR y los cupones?
En el campo del marketing, el CTR, es decir, la tasa de clic, es uno de los KPIs o métricas más importantes porque ayuda a medir la efectividad de una campaña de email marketing. Efectivamente, la tasa de clic permite descubrir el nivel de engagement de tus clientes y su interés por el contenido que brindas, por lo que también ofrece la posibilidad de revelar si los emails que envías ofrecen un valor añadido apreciado por el lector.
Mientras que, por su lado, el cupón de descuento es una estrategia de Marketing realmente efectiva porque, si es implementada correctamente, es capaz de incrementar las ventas y las ganancias de un negocio. Una buena oferta, pensada en función de los gustos de compra de tu audiencia, es capaz de despertar el interés del lector e impulsarlo a que haga una compra no planificada.
Ahora bien, no obstante, puede parecer que no exista una relación entre el CTR y los cupones, déjanos decirte que no es así. En efecto, tenemos que señalar que, para que tu campaña de Email Marketing logre alcanzar un buen CTR, es clave preparar un email de alto impacto que sea bien trabajado. Para alcanzar esta meta no hay nada mejor que ofrecer un buen descuento. No olvidemos que los consumidores aman los cupones y la posibilidad de comprar un producto a un precio reducido. Entonces, preparar un correo electrónico añadiendo un cupón personalizado motivará al lector a hacer clic en el enlace agregado en el texto o llevar a cabo la acción que deseas por medio de los botones CTAs.
En definitiva, como te habrás dado cuenta, lo importante para tener un buen CTR es crear emails de calidad que capten la atención del público objetivo, aprovechando las ventajas competitivas ofrecidas por los cupones, integrando dos estrategias sumamente poderosas para alcanzar tus metas.
Porque los cupones de descuento se integran exitosamente con el CTR
Incrementa la interacción
Cuando un usuario recibe un descuento o una oferta personalizada son más elevadas las probabilidades que se concluya la venta. Esto porque el lector se siente valorado por tu marca, por lo que se refuerza el vínculo y se incrementa la interacción genuina con tu base de datos de contacto.
Favorece la personalización
El tipo de cupón y la oferta a enviar depende de ti y los objetivos que quieres alcanzar. Lo importante es saber crear segmentos específicos de clientes para descubrir los intereses de compra de tu audiencia y personalizar la promoción a enviar al cliente.
Es la personalización que incrementa las probabilidades de cerrar una venta y es el cupón que te brinda la posibilidad de captar la atención del usuario por su poder de convencimiento. La clave está en personalizar la oferta para brindar un cupón que sea de relevancia para tu público objetivo e incentivarlo a hacer clic en el correo electrónico.
Ventas por sensación de urgencia
Todos sabemos que, muchas veces, recibir un cupón con un descuento increíble genera una sensación de urgencia en el lector, quien llevará a cabo la compra por miedo de perder una oferta única de tiempo limitado. Claramente, esta sensación de urgencia impulsa al lector a comprar algún producto de tu marca antes que perder la promoción, por lo que aumenta el volumen de ganancias de tu empresa.
Impulsa el cross-selling
Por otro lado, no podemos no mencionar que el cupón de descuento puede aumentar las ventas por medio de cross-selling, es decir, a través de las ventas cruzadas. ¿Qué queremos decir? Si envías un email a tu cliente que acaba de realizar una compra agregando ofreciendo un producto o servicio que se relaciona con la compra llevada a cabo, es muy probable que el comprador demuestre interés y decida aprovechar el descuento brindando por el cupón y adquiera lo que ofreces pulsando el CTA añadido en el email.
Mejora el CTR de tu Email con los cupones: guía práctica
Todas las estrategias en el campo del marketing deben ser planificadas. Lo mismo vale para los cupones de descuento que deben ser pensados atentamente para que puedan mejorar el CTR de tu email. Solamente estableciendo los objetivos a alcanzar y creando un plan a seguir podrás incrementar el CTR de tu campaña de Email Marketing aprovechando los beneficios de las ofertas.
Presta atención en el asunto y en el texto previo
Como hemos mencionado antes, el cupón de descuento tiene como meta incentivar al lector a abrir tu email. Sin embargo, esto no va a suceder, sino crear un asunto que sea atractivo y llamativo en donde se menciona brevemente el contenido del correo electrónico enviado. Es por ello que te aconsejamos pensar y producir un asunto que remarca de forma concisa, pero llamativa, la oferta propuesta para que el usuario sienta curiosidad y abra el email.
De la misma forma, también el preview, o previsualización, es clave para incrementar el CTR. ¿Por qué? Si es creado con coherencia, responderá a los intereses del lector, quien sentirá la necesidad de leer el correo enviado influyendo en el KPI que quieres mejorar.
No olvides la personalización y la segmentación
Este consejo lo damos siempre porque, en el mundo actual tan competitivo, es la clave del éxito de cualquier campaña publicitaria. De hecho, como se ha demostrado en los últimos años, enviar un sinfín de emails impersonales de forma masiva no sirve de nada porque probablemente el usuario ni siquiera lo va a abrir y lo va a eliminar de su bandeja de entrada.
Por el contrario, si el cliente siente que el correo electrónico ha sido creado para satisfacer un interés personal o resolver un problema, se sentirá apreciado por tu marca y va a abrir todos tus emails. Curiosidad e interés que serán aún mayores si proporcionas cupones que puede ser aplicado en los productos que le gusta a tu audiencia. Claramente, todo esto influirá directamente en CTR que mejorará en poco tiempo ayudándote a aumentar el volumen de ventas realizadas.
Envía un correo responsive
Hoy en día, los correos electrónicos muchas veces son abiertos por los lectores en distintos dispositivos electrónicos, por lo que es sumamente importante enviar el email con un diseño responsive para que pueda ser visualizado correctamente, ya sea desde el computador o desde un teléfono móvil.
Recuerda que de nada sirve enviar un cupón a un cliente para incrementar el CTR si el correo no puede ser visualizado bien desde un celular. Ante esta situación, corres el riesgo de perder una oportunidad de venta.
En este punto queremos abrir un pequeño paréntesis. En los emails los botones de llamados a la acción son muy importante por lo que debes pensar muy bien cómo insertarlos y que diseñó usar porque no siempre los CTAs se pueden ver bien desde los teléfonos celulares, lo cual hace difícil que el lector haga clic en ellos. Por ello, aconsejamos que hagas varias pruebas y corroborar que los CTAs funcionen como deben hacerlo.
Prepara un descuento que capte la atención
Los cupones, antes de ser enviados, deben ser pensados atentamente. Debes considerar qué tipo de cupón, distribuir (porcentaje de descuento, regalo, envío gratuito, etc.), las condiciones de aplicación y cuándo enviar para que sean efectivos.
Pone a prueba tu email y tu oferta con el test A/B
A veces, hay copys y diseños de correos electrónicos que funcionan mejor que otros, por lo que es muy importante realizar pruebas A/B. ¿Qué son? Son tests que puedes implementar creados dos grupos de público objetivo a quienes enviaras dos emails con la misma promoción, pero presentada de forma diferente para ver cuál de ellas funciona mejor. El objetivo es verificar como conviene enviar el cupo para que sea lo más atractivo posible de forma tal que influencie positivamente el CTR.
Prueba la plataforma de Afilnet para crear y enviar cupones efectivos y exitosos
Como te habrás dado cuenta, aprovechar los beneficios ofrecidos por los cupones te va a ayudar a conseguir un buen CTR. La clave de todo está en planificar la campaña de Email Marketing en cada uno de sus elementos.
Si quieres lograr este objetivo, es importante confiar en el servicio ofrecido por empresas especializadas en telecomunicaciones y marketing como Afilnet, quien ofrece a sus clientes una plataforma intuitiva e interactiva completa de todas las herramientas necesarias para garantizar el éxito de tu campaña publicitaria.
En este sentido, con Afilnet no solo podrás enviar miles y miles de emails al mismo tiempo, sino que también podrás programar el envío, determinando qué día y a qué hora iniciar con la campaña, planificando el contenido a distribuir de forma detallada.
Con un par de clic, y en constante asesoramiento con el equipo técnico de Afilnet, podrás crear correos efectivos enviando cupones que captarán la atención de tu audiencia para mejorar tu CTR en un abrir y cerrar de ojos.