Si estás familiarizado con algunos términos legales, seguramente te suene la palabra burofax o carta certificada. Ambos son formas de enviar comunicación legal y certificada. En este artículo hablamos de Email Certificado como alternativa al burofax.
¿Qué es el Burofax?
Un burofax es un servicio que tiene como objetivo la entrega urgente de documentación o notificaciones con un carácter probatorio. Al realizar un envío por burofax queda acreditado tanto el texto, la fecha de envío, como el emisor y el destinatario.
El uso de burofax está muy extendido para comunicaciones por reclamaciones. Por ejemplo, en el caso de un arrendador que comunica a su inquilino el cambio en las condiciones de su contrato de arrendamiento. O para el caso de comunicar un impago o una deuda.
El burofax puede utilizarse en reclamaciones judiciales como pruebas de haber informado o notificado en forma y a tiempo correcto.
Me imagino que ahora querrás saber si realmente podemos considerar al Email certificado como alternativa al burofax. Te lo explicamos.
¿Qué es el Email Certificado?
Email Certificado se trata de un correo electrónico cuyo contenido enviado queda certificado mediante trazas de registro. Todo el contenido enviado, así como archivos adjuntos adquieren total validez legal y jurídica.
El Email Certificado le ofrece información con validez legal del contenido al momento de envío, desde donde se envía y a dónde se recibe.
Ventajas del Email certificado
- El envío es más económico que el envío de un burofax o carta certificada.
- La certificación de Email se cobra únicamente cuando se recibe la confirmación de entrega del mensaje y se genera el certificado. Si el mensaje no es entregado, el certificado no se emite y no se cobra.
- Es un método universal, ya que todas las personas tienen móvil, por tanto, resulta el canal más efectivo para efectuar notificaciones.
- Se puede configurar y enviar Email Certificado desde el gestor de correos personal. Es una configuración fácil y sencilla.
- La certificación es realizada por un prestador cualificado de Servicios de Confianza, su validez está garantizada en todos los países de la Unión Europea, teniendo los efectos legales que dispone el Reglamento en todos los miembros de la UE.
Casos de uso de los canales certificados
- Empresas: notificaciones de impago, confirmaciones de alta y baja de servicios o contratos, notificación de presupuestos aceptados, notificación de aceptación de domiciliación SEPA.
- Comercios: reclamación de impagos o deudas, notificación de datos de usuario, confirmación de una compra, notificación fehaciente de la entrega o recogida de un pedido, notificación de la aceptación de una suscripción.
- Bancos, empresas de créditos/financieras: alertas de descubiertos, recordatorio de fechas de renovación de préstamos, concesiones de créditos, refinanciación (ampliación del plazo de un crédito), notificaciones de impago.
- Seguros: notificación de la cancelación de una póliza de seguro, cambios en sus condiciones, reclamación de cuotas pendientes, notificación de cambio de datos asegurado.
- Administración pública: notificaciones de multas, tributos, convocatorias de empleo público, licitaciones.
- Asociaciones, administradores de Fincas, comunidades de propietarios: reclamaciones de deudas o impagos, convocatorias de reuniones, solicitud de datos personales, alertas por derramas.
- Despachos de abogados: notificaciones de trámites legales.
Cuáles son las diferencias entre un los canales certificados y un burofax digital
El objetivo de ambas formas de comunicación y notificación es similar, y son consideradas válidas en procesos judiciales, pero existen algunas diferencias entre un Email certificado y un burofax.
- El aspecto económico es una de las principales diferencias entre estos dos tipos de notificaciones de carácter legal. El envío de un burofax tiene un coste significativamente superior a realizarlo utilizando un Email certificado (hasta un 80 % más barato que un burofax de correo).
- El burofax online envía una segunda notificación al cumplirse el plazo de entrega.
- El Email certificado llega a los usuarios independientemente del lugar donde se encuentren, ya que es enviado directamente por mensaje de texto a su dispositivo móvil. Se trata de un servicio de comunicación inmediato y sencillo de realizar.
Entonces, ¿podemos considerar al Email Certificado como alternativa al burofax?
Como hemos explicado detalladamente en éste artículo, podemos confirmar al Email Certificado como alternativa al burofax. Cuando se necesite realizar una comunicación legal ya no es necesario recurrir a la carta certificada que tarda días en llegar a su destinatario. Tampoco es necesario recurrir a un burofax que tiene un sistema de envío con avisos por correo electrónico y un coste más elevado. Con el Email certificado se pueden realizar las notificaciones con garantías de validez legal y jurídica, de forma sencilla e inmediata, y a un coste realmente reducido. Por estas razones el Email certificado cada vez es más utilizado por particulares y para el envío de sus notificaciones y comunicados.