Inteligencia artificial en campañas de SMS y Email


La tecnología avanza cada vez más rápido, facilitando muchas tareas y ayudándonos en todos los ámbitos de nuestras vidas. No es de extrañar, por tanto, que en la actualidad se hable cada vez más de la Inteligencia Artificial (IA).

Sin embargo, ¿hasta qué punto la tecnología avanza y como puede ser de soporte en el campo de marketing? La respuesta es sencilla: la Inteligencia artificial llegó para ayudarnos en la creación de campañas de SMS y Email Marketing efectivas y atractivas.

Es por ello que, si estás interesado en descubrir que puede ofrecerte la AI y cómo puede usarse en el campo de Marketing, encontraste el artículo perfecto para ti.

¿Qué es la generación de texto con IA?

Estamos seguros de que, durante la preparación de tu campaña de envío masivo de SMS o Email, en algún momento te habrás imaginado qué lindo sería si se pudiera elegir un tema, algunas palabras claves y escribir rápidamente un texto.

Hoy en día, ya no es necesario solo imaginar porque la AI llegó a nuestras vidas para facilitarla y ayudarnos en la generación de textos. ¿Cómo? 

Por medio de un programa que utiliza algoritmos para combinar la Inteligencia Artificial con el procesamiento del lenguaje natural (PNL) en pocos segundos. Serán estos algoritmos quienes se encargan de generar un texto 100% original que no contenga ningún tipo de plagio y que al mismo tiempo sea creativo.

Aunque su funcionamiento puede resultar sencillo para el usuario, el trabajo realizado por la IA es sumamente complejo, ya que se trata de una herramienta de predicción que automatiza el proceso de escritura por medio de algoritmos que procesan millones de palabras.

¿Qué es GPT-3?

Dentro del mundo de la Inteligencia Artificial para la creación de textos, unos de los programas más poderosos es el conocido GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3), una red neuronal de grandes dimensiones que se especializa en el segmento de aprendizaje profundo en el área de aprendizaje automático, es decir una rama del sector informático.

La principal ventaja ofrecida por esta herramienta es que las líneas de textos producidas parecen ser escritas por un ser humano, por lo que nadie se va a dar cuenta de que fue escrita por una Inteligencia Artificial. Todo ello es posible gracias a la capacidad de este programa de adaptarse al tipo de lenguaje que se quiere utilizar.

Para ayudarte a entender mejor cómo funciona la red neuronal te vamos a dar un ejemplo. Si en el buscador insertas palabras claves o una oración compleja, GPT-3 te va a devolver un texto con un lenguaje complejo. Es por ello, que se trata de una herramienta sumamente poderosa puede ser extremadamente útil en el campo del Marketing y de las campañas publicitarias.

Su funcionamiento es bastante sencillo, ya que es suficiente insertar una pequeña cantidad de texto en el programa para que se genere un texto humano, realista y original. En este punto, es importante destacar que, a diferencia de otras redes neuronales, el GPT-3 permite generar una secuencia de texto y no emite una puntuación numérica, por lo que se trata de un programa pre-entrenado, es decir que no tiene un conocimiento de dominio.

Lo que hace es calcular la probabilidad que una determinada palabra aparezca en un texto específico en relación con otro conjunto de palabras, predicción que se lleva a cabo por medio de la inferencia. En el sector informático, esto se conoce como probabilidad condicional de palabras.

Cuando GPT-3 finaliza con los cálculos de probabilidad descomprimiendo millones de términos en pocos segundos, se incrementan las posibilidades de que el texto sea lo más preciso posible.

De todos modos, tenemos que subrayar que, para que el programa pueda arrojar un resultado que se adapte a tus necesidades, es necesario que se inserte una oración que sea lo más clara y específica posible.

Beneficios de utilizar IA en mis campañas de SMS / Email

Ahora bien, ya descubriste que es una AI para la escritura de textos y cómo funciona el programa GPT-3, llegó el momento que te contemos cuáles son los increíbles beneficios que esta herramienta te ofrece en tus campañas de SMS / Email Marketing.

Una de las ventajas más importantes es la posibilidad de automatizar tareas, ya que GPT-3 es capaz de escribir un cualquier tipo de texto de manera tal que sea adapto al contexto y al lenguaje del Marketing. De este modo, la Inteligencia Artificial es capaz de satisfacer tus necesidades creativas para la preparación de una campaña publicitaria de SMS y Email que sea realmente efectiva y atractiva.

Otra gran ventaja es que GPT-3 te va a permitir ganar tiempo, y, por lo tanto, también de incrementar la rentabilidad. En este sentido, esta herramienta aporta un gran valor porque vas a poder acortar los tiempos que antes se dedicaban a la búsqueda de información valiosa.

Además, ¿cuántas veces te ha sucedido que no sabías qué contenido generar para tu campaña de SMS y Email Marketing? No olvidemos que puede suceder que en algunos momentos no se sabe qué texto generar, pero esto ya no va a suceder con GPT-3.

Esta increíble herramienta de AI, será tu aliada número uno en la creación de contenidos e ideas originales, así ganas tiempo y dinero olvidándote de los bloqueos creativos.

Asimismo, esta herramienta permite crear conversaciones automatizadas contextualizadas que se pueden utilizar para comunicar con tu público objetivo.

Hacer una campaña de SMS con IA

Dicho esto, con la herramienta GPT-3 incorporada por Afilnet, preparar tu campaña de SMS Marketing es mucho más fácil. De ahora en adelante vas a poder general el contenido que necesitas teniendo en cuenta todas tus necesidades para que la campaña sea realmente efectiva y se logren los objetivos.

Ahora bien, queremos contarte cómo puedes generar los textos para tu campaña de envío masivo de SMS, dándote algunos ejemplos.

Ejemplo 1: Generar el contenido de un SMS

Uno de los usos más comunes de GPT-3 es la creación de contenido para un SMS promocional de tu marca. Para ello, deberás insertar en el buscador una oración, por ejemplo: “Escribir un SMS para promocionar la venta de una remera”. Haz el envío y el programa va a crear el mensaje de texto que necesitas.

El resultado puede ser el siguiente:

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Ejemplo 2: Reescribir el contenido de un SMS

En otras ocasiones, puede suceder que ya creaste el SMS para tu campaña publicitaria, pero no estás del todo convencido del resultado y quieres modificarlo. Para ello, puedes utilizar a GPT-3 incorporado en la plataforma de Afilnet para reescribir el mensaje de texto.

Inserta en el buscador “Reescribir el SMS”, agregando el mensaje de texto previamente escrito. El resultado que puede obtener puede ser el siguiente:

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Hacer una campaña de Email Marketing con IA

Sin embargo, tenemos que resaltar que no solo la IA puede ser utilizada en el SMS Marketing, sino también en las campañas de envío de Emails y newsletter. Veamos a continuación algunos ejemplos.

Ejemplo 1: Generar el contenido de un Email

Tal como sucede con las campañas de SMS Marketing, la AI puede ayudarte a escribir el texto de tu email.

Para ello, en el buscador puedes insertar: “Escribir un Email de marketing para el Black Friday y ofrecer un descuento del 10% en los perfumes”.

Un excelente resultado puede ser este:

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Ejemplo 2: Reescribir el contenido de un Email

Capaz el texto del Email ya lo tienes, pero no te gusta como suena o lo quieres reutilizar en una futura campaña cambiando algunas palabras. Vas a poder hacer esto y mucho más con GPT-3.

En el buscador inserta el email que quieres reescribir y espera el resultado. Retomando el ejemplo de antes, una buena transcripción puede ser:

Estimado cliente,

¡El Black Friday ya está aquí! Y para celebrar, queremos ofrecerte un descuento especial en nuestros perfumes. Durante todo el día de hoy, podrás obtener un 10% de descuento en todos nuestros perfumes. ¡Aprovecha esta oportunidad y consigue el perfume de tus sueños a un precio aún más bajo!

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[Nombre de la empresa]

Conclusión

Como te habrás dado cuenta, la Inteligencia Artificial puede echarte una mano en tus campañas publicitarias de SMS y Email Marketing. Sus funcionalidades avanzadas de predicción de lenguaje implementadas en la plataforma de Afilnet, te van a ayudar a crear contenidos promocionales originales y atractivos.

De este modo, la campaña publicitaria logrará los objetivos preestablecidos, llamando la atención de tu público objetivo, ahorrando tiempo, aumentando la rentabilidad y el valor de tu marca.

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