Stratégie marketing
Une **stratégie marketing** est un plan global conçu pour atteindre les objectifs commerciaux d'une entreprise en identifiant et en satisfaisant les besoins des clients. Elle inclut l'analyse du marché, la segmentation des clients, le positionnement de la marque et le mix marketing (produit, prix, place, promotion). Pour une société de télécommunications comme **Afilnet**, une stratégie marketing efficace pourrait intégrer plusieurs canaux de communication pour maximiser l'engagement client. Par exemple, l'utilisation de **SMS** pour des notifications instantanées, l'**Email Marketing** pour des campagnes ciblées, la **WhatsApp Business API** pour une interaction directe et personnalisée, le **Certified Email** pour des communications sécurisées et légales, et les **Appels Automatisés** pour des rappels ou des enquêtes de satisfaction. En combinant ces services, Afilnet peut créer une approche omnicanal qui améliore la portée et l'efficacité des campagnes marketing, tout en offrant une expérience client cohérente et intégrée. Une stratégie bien définie permet non seulement d'attirer de nouveaux clients, mais aussi de fidéliser ceux existants, augmentant ainsi la rentabilité et la croissance à long terme de l'entreprise.