L'avvio di una campagna di marketing tramite l' API SMS è la chiave per aumentare il volume delle vendite di un'azienda. Infatti, nonostante in molti prevedessero la morte degli sms come canale di comunicazione, oggi possiamo affermare che continua ad essere un valido mezzo per inviare informazioni e promozioni ad un'ampia base di contatti.
I vantaggi dell'utilizzo dell'API SMS sono molti perché è un canale diretto, personalizzabile e conveniente per i brand. Inoltre, l'API aggiunge una serie di funzionalità avanzate che rendono ancora più semplice la creazione di una campagna di marketing .
Tra tutti gli strumenti implementati da questa API troviamo la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo . Questa funzionalità consente di impostare il giorno e l'ora di inizio della campagna di marketing, automatizzando il processo e massimizzando l'efficienza.
Detto questo, e visti i vantaggi che può offrire l' invio differito dei messaggi con l'API SMS, abbiamo deciso di dirti tutto ciò che devi sapere sull'argomento per implementarlo nella tua azienda e beneficiarne al meglio.
Cosa sono i messaggi differiti?
Oggi, con l'API SMS, è possibile programmare l'invio dei messaggi. Questo è ciò che nel settore è noto come invio differito, ovvero uno strumento integrato nell'API per dividere la distribuzione dei messaggi di testo.
Ora, siamo sicuri che ti starai chiedendo cosa si può programmare nei messaggi di testo. L'API, ovvero l' interfaccia di programmazione dell'applicazione , può suddividere i messaggi in diversi gruppi o sottogruppi per distribuire il messaggio promozionale distanziato a diversi intervalli di tempo.
Ecco perché le aziende che decidono di accedere a questi strumenti possono programmare la campagna di SMS Marketing , decidendo quanti sms inviare, in che giorno ea che ora massimizzare l'efficacia della comunicazione e raggiungere gli obiettivi prefissati.
Una volta programmata la campagna dopo aver creato l'SMS promozionale o informativo, se necessario è possibile aggiornarla prima dell'invio, quindi riprogrammarla, cambiando giorno e ora di invio o decidendo di distribuire ora tutti i messaggi stessi.
Quali sono gli obiettivi dell'invio di pianificazioni con SMS API?
L'invio differito di messaggi di testo con l'API è considerata una strategia di marketing di grande successo basata su due obiettivi principali.
Da un lato, la programmazione dei messaggi consente di scandire le azioni e le risposte dei destinatari della campagna. Bisogna infatti ricordare che, quando si invia un messaggio, si cerca di invogliare l'utente a compiere un'azione, che si tratti di acquistare un prodotto, visitare il sito web del brand, effettuare una chiamata o avviare un dialogo.
Dilazionando l'invio di SMS con l'API, ciò che si ottiene è migliorare la qualità dei servizi di attenzione forniti ai destinatari, poiché è possibile prestare maggiore attenzione nella comunicazione con ciascun utente, migliorando l'efficacia della campagna.
Allo stesso tempo, dilazionando l'erogazione per sottogruppi, si favorisce anche la possibilità di monitorare meglio i risultati conseguiti con la campagna. Perché? Stabilendo dei gruppi di utenti a cui inviare determinati sms, è possibile analizzare la risposta dei destinatari e determinare quali sono gli elementi della campagna che funzionano meglio per poterli replicare in futuro.
Programmando invece l'invio differito degli sms si raggiunge un altro obiettivo molto importante: ridurre la classificazione degli sms come SPAM o, peggio ancora, come messaggi indesiderati. Infatti, inviando messaggi in giorni e orari diversi ai sottogruppi del tuo database di contatti, il numero di SMS è minore, evitando così i filtri degli operatori nazionali che finiscono per classificare il messaggio come SPAM e, quindi, di conseguenza, diminuirne la efficacia o che si perdano prima di raggiungere il destinatario finale.
Come avrai notato, la spedizione differita non solo aumenta la qualità dei contenuti offerti agli utenti, poiché facilita la creazione di contenuti che rispondono ai gusti e agli interessi di acquisto dei clienti, ma aumenta anche il tasso di consegna, che di per sé è alto, raggiungendo quasi il 100% evitando i temuti filtri SPAM.
Tutti questi vantaggi rendono la programmazione, in differita, della campagna di SMS Marketing con le API, sempre più efficace ed efficace, aumentando non solo il tasso di recapito degli SMS, ma anche il tasso di clic o di risposta da parte dei destinatari.
Suggerimenti per spedizioni differite
In ogni caso, sebbene le API SMS offerte da società di telecomunicazioni esperte come Afilnet, leader nel settore, offrano questa incredibile funzionalità, è anche vero che è necessario tenere conto di alcuni fattori prima di programmare l'invio differito.
Non si tratta, infatti, solo di decidere che è necessario programmare la distribuzione dei messaggi, ma anche di prendere decisioni strategiche, come quelle che vi illustreremo di seguito.
- Stabilisci i giorni e gli orari chiave
La chiave per rendere efficace la campagna di invio massivo di SMS attraverso l'API è determinare in quale giorno ea che ora inviare il messaggio a un determinato gruppo. Infatti, come mostrano le analisi statistiche, i giorni della settimana dovrebbero essere preferiti per inviare messaggi, sfruttando le ore di inattività che gli utenti hanno durante il lavoro o la scuola.
Per questo motivo è consigliabile prediligere il martedì e il mercoledì e programmare la spedizione, soprattutto durante la mattinata tra le 09:00 e le 12:00 , perché sono queste le ore in cui gli utenti ne approfittano per controllare i propri cellulari, la posta elettronica, o social network.
- Controlla la pertinenza del messaggio
Allo stesso modo, se vuoi ottenere i migliori risultati, dovresti verificare che il contenuto che stai per inviare al tuo database sia realmente di interesse. Ricorda che ogni persona ha determinati gusti e comportamenti di acquisto, quindi, sebbene sia vero che non puoi inviare un messaggio diverso a ciascun destinatario, puoi sfruttare la segmentazione per creare gruppi di contatti con interessi simili che vadano a rispondere meglio al tuo SMS Marketing campagna.
- Esegui un test A/B
Infine, consigliamo anche di eseguire un test A/B. Che cos'è? Si tratta di una strategia di marketing che prevede la creazione di due gruppi di destinatari ai quali inviare un messaggio con lo stesso contenuto, ma scritto diversamente, ovvero scrivendo due versioni dello stesso SMS per vedere quale dei due ottiene risultati migliori.
L'obiettivo è chiaro. Ciò che si cerca è misurare le prestazioni di ciascuno per scoprire quali sono gli elementi che meglio si adattano alla campagna avviata e quindi ottimizzare la conversione.
Come inviare messaggi differiti con Afilnet?
Programmare la campagna di SMS marketing con l'API di Afilnet è molto semplice, poiché il processo da seguire è molto intuitivo.
1. Registrati come cliente Afilnet
La prima cosa da fare è registrarsi come cliente Afilnet, compilando il form con i dati richiesti e verificando l'Account creato tramite l'email inviata alla propria casella di posta.
2. Integra l'API SMS
Dovrai incorporare l'API nel linguaggio di programmazione della tua programmazione aziendale. Non preoccuparti! Questo processo è semplice perché costantemente supportato dallo staff di Afilnet.
3. Richiedi una prova gratuita
Per verificare che il servizio Afilnet sia ciò di cui hai bisogno, puoi richiedere una prova.
4. Programma la spedizione
Quando avrai realizzato l'integrazione delle API alla tua piattaforma aziendale in base al linguaggio di programmazione utilizzato, potrai programmare l'invio differito dei messaggi, prestando attenzione all'ora e al giorno di invio, oltre a verificare che il contenuto di il messaggio è il più appropriato.
Una volta terminata la programmazione delle spedizioni differite, potrai trovare nel menù i messaggi programmati in modo da poter verificare che la distribuzione venga effettuata secondo le tue esigenze. Altrimenti puoi apportare tutte le modifiche necessarie in pochi minuti o, infine, cancellare tutto e riprogrammare la campagna.
Come avrai notato, programmare l' invio differito della tua campagna di SMS Marketing è molto semplice ed intuitivo. In ogni caso non esitare a contattare Afilnet, che mette a disposizione dei propri clienti il servizio di assistenza tecnica e commerciale affinché la tua campagna pubblicitaria sia davvero efficace e di successo tramite le sue API.
Conclusione
Oggi puoi migliorare l'efficacia della tua campagna di SMS Marketing con l'API Afilnet e l'invio differito. Questo servizio, implementato da Afilnet, rende ancora più efficiente la programmazione della tua prossima campagna di sms, stabilendo quali contenuti inviare, in che giorno e a che ora, migliorando il recapito e il tasso di risposta della tua base di contatti e aumentando così il volume di vendite effettuate.