Mensajería instantánea
La mensajería instantánea es una forma de comunicación en tiempo real que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto, imágenes, videos y otros archivos multimedia de manera instantánea. Este tipo de comunicación se ha vuelto esencial tanto en el ámbito personal como en el profesional debido a su rapidez y eficiencia. Las aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp Business API, ofrecen funcionalidades avanzadas que permiten a las empresas interactuar con sus clientes de manera directa y personalizada. A través de estas plataformas, las empresas pueden enviar notificaciones, promociones y soporte al cliente de manera efectiva, mejorando así la experiencia del usuario y fomentando una mayor fidelización. En un mundo donde la inmediatez es clave, la mensajería instantánea se posiciona como una herramienta indispensable para cualquier estrategia de marketing digital y comunicación empresarial.